當(dāng)包裝把顧客吸引過來之后，營銷者通過包裝就要回答產(chǎn)品能夠為顧客提供哪些價值，因為沒有任何一個顧客只因為被吸引而購買。

顧客選擇購買某個品牌產(chǎn)品，歸根結(jié)底是這個產(chǎn)品為顧客創(chuàng)造的價值大于顧客付出的成本，用經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語表達(dá)，就是顧客購買你的產(chǎn)品獲得了消費者盈余，如果顧客意識到購買你的產(chǎn)品會得不償失，交易就不會發(fā)生。

簡單而通俗地說就是，值，就買；不值，就不會買。

產(chǎn)品和包裝傳達(dá)出的價值力越強(qiáng)，對顧客的誘惑力就越大，購買欲望就越強(qiáng)。有時顧客等不了與同類產(chǎn)品比較了，他馬上就要購買。

如今，人們生活水平提高，消費升級，顧客喜歡的和購買的，不僅僅是產(chǎn)品基本的功能性需求（產(chǎn)品價值中的內(nèi)在價值），也就是說，他們購買的不再是生活必需品，而是對美好生活的向往。

是感官上的愉悅，精神上的追求，身份上的彰顯包裝設(shè)計公司要和企業(yè)一道，要善于發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足顧客心里有，實際市場上無的需求，打造產(chǎn)品的外在價值和品牌的保障價值和彰顯價值，讓產(chǎn)品和品牌為顧客生活增光添彩。

顧客被包裝吸引，走到跟前拿起產(chǎn)品仔細(xì)看包裝，此刻，他腦海里首先浮現(xiàn)出一個問題是這是什么？

顧客一定會這樣想，這是顧客第一次看到聽到一個產(chǎn)品之后的本能反應(yīng)，是消費者行為規(guī)律，沒有為什么。品牌主和產(chǎn)品包裝所能做的就是，抓住這個寶貴機(jī)會，清晰而簡潔地做出回答。顧客想知道什么，包裝及時給出，效果最好。

這是什么？問的是產(chǎn)品品類，是純凈水？礦泉水？橙汁？還是能量飲料？ 因此，賣貨包裝必須明確品類，品類對接的是顧客的認(rèn)知和需求，顧客首先要看看需要不需要（注意，這里是需要不需要，不是選擇不選擇）。

需要不需要是第一級篩選，是入圍賽。

品類清楚，吻合或者超出顧客需求，顧客才會進(jìn)入第二級篩選（即有何不同的品牌選擇）。

如果品類信息不清楚，那么你的產(chǎn)品在這里就被顧客淘汰掉了，失去了入圍資格，也就沒有后來。

怎樣明確品類？

一看型

回到生活中，當(dāng)我們看到水杯，我們知道它是水杯，知道水杯是什么，可以用來干什么。

我們看到打火機(jī)，我們知道打火機(jī)是什么，可以用來干什么。我們首先是看他的外形，我們通過外形，大體能分辨出這是什么。

甜牛奶的瓶型大同小異，核心的原因就是李子園已經(jīng)將甜牛奶和它的瓶型建立了關(guān)聯(lián)。其他品牌如果想做甜牛奶飲料，繞不開這個瓶型。因為繞開這個瓶型，顧客就不認(rèn)為這是甜牛奶。

二看文

當(dāng)我們看不到外觀時，我們是用語言描述。四喜早上用一個保溫杯泡了一杯枸杞。你大體能聯(lián)想到，一個中年男人，坐在辦公桌邊碼字，旁邊的保溫杯里泡了枸杞。

你透過幾個關(guān)鍵詞保溫杯，枸杞，辦公桌就知道這是什么，四喜在干什么。

同理，當(dāng)你看見包裝上秦嶺深山土雞蛋時，你對他立馬有了感知，這是秦嶺深山的生態(tài)土雞蛋。

三看花

我們通過花紋，圖片也能判斷這是什么，放一個雞蛋的圖片，你瞬間就理解，這是雞蛋。放一個稻穗，你會快速地聯(lián)想到大米。放個黃花菜圖片，你瞬間知道這是黃花菜。

保溫杯，水，雞蛋，枸杞，大米，黃花菜在我們做營銷策劃的人的眼里，都叫品類。品類就是顧客的需求。

品類不明確，就是需求不明確。需求都不明確，對接不上顧客的需求，交易肯定是不會發(fā)生的。

如果品類信息不清楚，那么你的產(chǎn)品在這里就被顧客淘汰掉了，失去了入圍資格，也就沒有后來。