消費(fèi)者的心是營(yíng)銷(xiāo)的終極市場(chǎng)。人們消費(fèi)心理的多維性和差異性決定了商品包裝必須有多維的情感訴求才能吸引特定的消費(fèi)群體產(chǎn)生預(yù)期的購(gòu)買(mǎi)行為。在四喜亮點(diǎn)包裝設(shè)計(jì)看來(lái)，銷(xiāo)售包裝是推銷(xiāo)策略的縮影，包裝設(shè)計(jì)的心理策略是非常邏輯化的促銷(xiāo)創(chuàng)意，它不僅要從視覺(jué)上吸引特定的消費(fèi)群體產(chǎn)生預(yù)期的購(gòu)買(mǎi)行為，更要從心理上捕捉消費(fèi)者的興奮點(diǎn)與購(gòu)買(mǎi)欲。

　　求便心理

　　顧客購(gòu)物都求方便，例如透明或開(kāi)窗式包裝的食品可以方便挑選;組合式包裝的禮品籃可以方便使用;軟包裝飲料方便攜帶等等，包裝的方便易用增添了商品的吸引力。國(guó)外流行的“無(wú)障礙”包裝，如接觸式判斷識(shí)別包中用鋸齒狀標(biāo)識(shí)區(qū)分洗滌劑的類(lèi)型;在罐裝食品中設(shè)置“蓋中部凹陷狀證明未過(guò)保質(zhì)期”的自動(dòng)識(shí)別標(biāo)志等等，它們?cè)瓉?lái)是為迎合高齡老人和殘疾人而開(kāi)發(fā)的，結(jié)果深得消費(fèi)者的廣泛喜愛(ài)，可見(jiàn)求方便是所有人的消費(fèi)心理。

　　求實(shí)心理

　　產(chǎn)品，包括包裝，它的設(shè)計(jì)必須能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的核心需求，也就是必須有實(shí)在的價(jià)值。在所有年齡的文化群體中老年人最講求質(zhì)樸、實(shí)在，但是現(xiàn)在五花八門(mén)的老年人健康滋補(bǔ)品卻普遍是“形式大于內(nèi)容”的過(guò)度包裝。這些產(chǎn)品即使能夠吸引到偶然的禮品購(gòu)買(mǎi)，也難以贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力。

　　求新心理

　　特別是對(duì)于科技含量比較高的產(chǎn)品，包裝的選材、工藝、款式和裝潢設(shè)計(jì)都應(yīng)該體現(xiàn)出技術(shù)的先進(jìn)性。例如采用凹凸工藝制作的立體式包裝、無(wú)菌包裝和防盜包裝等等，就可以通過(guò)新穎獨(dú)特的包裝來(lái)反映科學(xué)技術(shù)的優(yōu)異成果，映襯產(chǎn)品的優(yōu)越性能。

　　求信心理

　　在產(chǎn)品上突出了廠名、商標(biāo)，有助于減輕購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑心理。特別是有一定知名度的企業(yè)，這樣做對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳一舉兩得。美國(guó)百威公司的銀冰啤酒的包裝上有一個(gè)企鵝和廠牌圖案組成的品質(zhì)標(biāo)志，只有當(dāng)啤酒冷藏溫度最適宜的時(shí)候，活潑的小企鵝才會(huì)顯示出來(lái)，向消費(fèi)者保證是貨真價(jià)實(shí)，風(fēng)味最佳，滿(mǎn)足他們的求信心理。

　　求美心理

　　商品的包裝設(shè)計(jì)是裝飾藝術(shù)的結(jié)晶。精美的包裝能激起消費(fèi)者高層次的社會(huì)性需求，深具藝術(shù)魅力的包裝對(duì)購(gòu)買(mǎi)者而言是一種美的享受，是促使?jié)撛谙M(fèi)者變?yōu)轱@在消費(fèi)者，變?yōu)殚L(zhǎng)久型、習(xí)慣型消費(fèi)者的驅(qū)動(dòng)力量。大凡是世界名酒，其包裝都十分考究。從瓶到盒都煥發(fā)著藝術(shù)的光彩———這是一種最優(yōu)雅且最成功的包裝促銷(xiāo)。

　　求趣心理

　　人們?cè)诰o張的生活中尤其需要輕松和幽默。美國(guó)的一家公司在所生產(chǎn)的餅干的罐蓋上印上各種有趣的謎語(yǔ)，只有吃完餅干才能在罐底找到謎底，產(chǎn)品很受歡迎。我國(guó)兒童食品“奇多”粟米脆每包都附有一個(gè)小圈，一定數(shù)量的小圈可以拼成玩具，小圈越多，拼的玩具就越漂亮，結(jié)果迷住了大批的小顧客。人們的好奇心往往可以驅(qū)使他們重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

　　求異心理

　　特別是年輕人，喜歡與眾不同，喜歡求異、求奇、求新，極力尋找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自我。以這類(lèi)消費(fèi)為目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品包裝可以大膽采用禁忌用色，在造型上突破傳統(tǒng)，在標(biāo)識(shí)語(yǔ)中大肆宣揚(yáng)“新一代的選擇”，以求引導(dǎo)潮流，創(chuàng)造時(shí)尚。但是這類(lèi)消費(fèi)者的心理不穩(wěn)定又難以捉摸，潮流變幻無(wú)常，因此對(duì)其包裝促銷(xiāo)是高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的嘗試。

　　消費(fèi)者的心理還可以按生態(tài)心理和性別心理等標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分。消費(fèi)者心理市場(chǎng)細(xì)分的多層次性決定了包裝促銷(xiāo)也要從多角度進(jìn)行。隨著物質(zhì)文化生活水平的提高，人們的消費(fèi)觀念也在不斷地發(fā)展。今天的時(shí)尚，可能明天就會(huì)過(guò)時(shí)，所以商品的銷(xiāo)售包裝必須不斷改進(jìn)，在繼承傳統(tǒng)與創(chuàng)意中尋求平衡、和諧與統(tǒng)一。