你知道你的公司是什么類型的品牌嗎？你知道它為什么重要或者如何創(chuàng)造它嗎？

　　什么是品牌角色？ 品牌角色由不同的特征、價值觀和個性特征組成。這些特點都有助于公司以多種方式向不同的客戶敞開大門。當顧客賦予一家公司人性特征時，這就是品牌個性的表現(xiàn)。品牌角色可以是抽象的，也就是說，當顧客看到你的商標時，他們腦海中會產(chǎn)生一個你的品牌的人的形象。也可以更具體，比如一個logo或者吉祥物。

　　什么是好的或有效的品牌形象？ 強大的品牌形象通常與客戶群相關，讓他們覺得你的品牌就像他們的個性一樣。如果你積極、勤奮、外向、有同情心、有環(huán)保意識或友好，你希望一家公司能反映這些特質。

　　記住這一點，把你的信息和目標瞄準那些可能愿意嘗試你的產(chǎn)品的人。例如，如果你銷售的食品是為在旅途中食用而設計的，你可能會嘗試構建一些體現(xiàn)辛勤工作的忙碌人士的東西，這些人優(yōu)先考慮工作和完成事情，而不是在大餐期間坐下來放松。當顧客認為你的公司是他們個性的鏡像時， 他們相信你創(chuàng)造的產(chǎn)品是適合他們的。

　　為什么我需要一個？ 你的品牌形象讓你的公司有機會與客戶建立強有力的關系。當顧客看到你的商標和產(chǎn)品或者聽到你的廣告時，他們會想到什么？你的計劃會描繪出你公司積極的價值觀、使命和目標嗎？請記住，如果你沒能爭取到正確的身份，錯誤的身份將不可避免地降臨到你身上。確保你從第一天起就指導你的。

　　要了解它對一家公司有多強大，想象一個年輕女孩和她的母親正在購買排球設備。他們看到兩個不同的品牌在賣裝備。一家公司代表了一個堅強、倔強的運動女孩，她為贏得每一場比賽而奮斗。另一個品牌的角色缺失，無法洞察他們的品牌身份。從這個例子中可以明顯看出，正確的角色可以讓公司成功，尤其是超越競爭對手。

　　創(chuàng)造清晰的意識和具體的理解 知道你的品牌形象并不總是容易的。幸運的是，為了更好地理解它，有一些方法可以和你的團隊一起工作。幫助你公司的每個人形象化你的角色的最簡單的方法是讓他們想象看到你品牌的人格化版本。如果你閉上眼睛，把它們變成人類，你的品牌會是什么樣子？他們會是矮的，高的，粗魯?shù)模押玫?，令人興奮的，無趣的？ 把這些線索作為你做對或做錯的暗示，然后從那里開始。

　　一旦你的品牌變得更加具體，在你的公司傳播它的理想版本，以確保每個人都繼續(xù)努力傳播它。維護它的唯一方法是讓所有團隊成員都意識到這一點。