幸運(yùn)的是，他們做的事情沒(méi)有被鎖在某個(gè)高度安全的地下室里——他們完全公開(kāi)了。
也許完全模仿他們是不可能的，但是如果你理解偉大品牌所做的事情，你將會(huì)提高你成功的機(jī)會(huì)。
本指南將帶你了解偉大品牌采取的五項(xiàng)行動(dòng)，并為你提供七個(gè)偉大品牌的例子。我們開(kāi)始吧！
偉大品牌采取的5項(xiàng)行動(dòng) 不可否認(rèn)，以下五件事是所有偉大品牌都會(huì)做的。因此，把這些作為提高你自己品牌有效性的一種方式。
1.偉大的品牌掌握著溝通的藝術(shù) "良好的溝通就像黑咖啡一樣令人興奮，而且之后也一樣難以入睡."安妮·莫羅·林德伯格
對(duì)任何人來(lái)說(shuō)，成功的品牌在所有傳播領(lǐng)域都蓬勃發(fā)展并不奇怪。然而，在這方面做出調(diào)整并不總是容易的。
幸運(yùn)的是，通過(guò)一些簡(jiǎn)單的策略，你可以走上正確的道路，與客戶建立更好的關(guān)系。
現(xiàn)在，在你能夠強(qiáng)化你的品牌傳播之前，你需要設(shè)定一些基本標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)定所有未來(lái)的信息和基調(diào)。
堅(jiān)持以下幾點(diǎn)，以建立一套既定的原則來(lái)指向:
創(chuàng)造一個(gè)品牌形象。如果顧客能把你的品牌想象成一個(gè)具有人類特征的人，那么所有形式的溝通都將變得容易得多。確定你希望顧客如何看待你的品牌，并以此為起點(diǎn)。 了解你的市場(chǎng)。如果你不真正了解聽(tīng)眾，你的交流和聽(tīng)眾之間會(huì)有很多的脫節(jié)。了解他們是誰(shuí)，他們想要什么，他們需要什么， 然后開(kāi)始打造你的聲音。 建立品牌理想。在溝通時(shí)，能夠參考你的品牌理念是非常重要的。它就像是貫穿談話的指路明燈。 有了這些原則作為參考，你就可以準(zhǔn)備好設(shè)計(jì)一個(gè)品牌傳播藍(lán)圖了。遵循這些技巧才能成功。
擴(kuò)大你的影響 掌握溝通的一部分是增加你能進(jìn)行的對(duì)話的數(shù)量。因此，考慮一下你的觀眾可能會(huì)花時(shí)間去的地方。
你會(huì)在他們希望你出現(xiàn)的時(shí)間和地點(diǎn)出現(xiàn)嗎？他們會(huì)在他們使用的社交媒體平臺(tái)上看到你嗎？
進(jìn)一步的對(duì)話潛力 檢查你回應(yīng)顧客的方式，看看你是否能進(jìn)一步推動(dòng)對(duì)話。
你的回答是自動(dòng)的和千篇一律的嗎？如果是這樣，考慮尋找建立對(duì)話的方法，讓客戶參與進(jìn)來(lái)，而不僅僅是短暫而無(wú)意義的片刻。
保持透明 最后，品牌透明度是偉大品牌在其傳播中脫穎而出的原因。如果你帶著誠(chéng)實(shí)的意圖進(jìn)入對(duì)話，事情會(huì)進(jìn)展順利。
此外，客戶將繼續(xù)與您合作和交流。
2.偉大的品牌總是脫穎而出 “確定你是誰(shuí)，你的品牌是什么，你不是什么。剩下的只是一大堆噪音。”杰弗里·扎卡里安
市場(chǎng)上一直有很多幾乎相同的產(chǎn)品和服務(wù)。如果不是標(biāo)簽上的品牌，大多數(shù)人都無(wú)法區(qū)分這兩種產(chǎn)品。
好品牌之所以偉大，是因?yàn)榕c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，它們作為一個(gè)整體是如何脫穎而出的。
你實(shí)現(xiàn)的品牌差異化越多，你吸引顧客并留住他們的機(jī)會(huì)就越大。
逆勢(shì)而行、走一條人跡罕至的路并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的做法肯定有價(jià)值。經(jīng)常這樣做的品牌最終會(huì)脫穎而出。
3.偉大的品牌致力于一致性 “一致性是信任的真正基礎(chǔ)。要么信守承諾，要么不兌現(xiàn)?！?/p>
羅伊·t·貝內(nèi)特
在品牌世界里，一致性是一件有趣的事情。太多時(shí)候，這個(gè)想法會(huì)因?yàn)樾碌暮土钊伺d奮的交易技巧而被忽視。
事實(shí)上，品牌的一致性是品牌成功的原因，并使其在任何情況下都保持領(lǐng)先。
這是否意味著你不能做出改變，如升級(jí)或更名？當(dāng)然不是。但是眾多品牌元素的一致性絕對(duì)需要到位。
偉大的品牌致力于一致性，確保品牌價(jià)值等東西在溝通過(guò)程中不會(huì)脫軌，視覺(jué)元素不會(huì)從一個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目切換到下一個(gè)項(xiàng)目。
為了成為一個(gè)偉大的品牌，遵循同樣的一致性承諾。
4.偉大的品牌了解他們的形象 “品牌不再是我們告訴消費(fèi)者的那個(gè)品牌，而是消費(fèi)者告訴彼此的那個(gè)品牌?！彼箍继亍?kù)克
最好的品牌意識(shí)到他們的品牌形象，并努力以積極的方式影響它。
當(dāng)然，我們的形象會(huì)有多成功的最大指標(biāo)是品牌識(shí)別。偉大的品牌意識(shí)到這一點(diǎn)，并建立一個(gè)品牌來(lái)影響另一個(gè)品牌。
在塑造了他們的形象之后，最好的品牌是那些理解它的人。了解客戶如何看待你是所有未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵。
想想你的目標(biāo)受眾如何看待你的品牌，并做出相應(yīng)的調(diào)整。
5.偉大的品牌因真實(shí)而繁榮 "誠(chéng)實(shí)是智慧之書(shū)的第一章."托馬斯·杰斐遜
我們一次又一次地看到這種情況——劣質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的品牌比更大的品牌銷量更大，壽命更長(zhǎng)。在這一點(diǎn)上，模式不能被忽略。
當(dāng)然，這種模式是品牌的直接結(jié)果，這些品牌在所有努力中都是真實(shí)可信的。與以往任何時(shí)候相比，每個(gè)人都可以獲得信息，偉大的品牌是開(kāi)放和誠(chéng)實(shí)的。
這并不意味著每個(gè)品牌都必須是一本打開(kāi)的書(shū)，但一個(gè)品牌看起來(lái)越苗條，顧客就會(huì)越疏遠(yuǎn)自己和公司。以品牌真實(shí)性為目標(biāo)來(lái)避免這種結(jié)果。
現(xiàn)在你有了成功品牌堅(jiān)持的五個(gè)重要行動(dòng)，讓我們來(lái)看看七個(gè)偉大品牌的例子，并解釋它們?yōu)槭裁慈绱顺晒Α?/p>
偉大品牌的7個(gè)例子 "你的品牌是你在生意中能做的最重要的投資."史提夫·福布斯
以下七個(gè)例子展示了偉大的品牌，并試圖讓人們了解為什么每個(gè)品牌都把自己提升為偉大的品牌。
1.蘋果 在解釋為什么蘋果是一個(gè)如此偉大的品牌時(shí)，我喜歡指出的一點(diǎn)是他們的產(chǎn)品似乎互相促進(jìn)的方式。
他們已經(jīng)想出了如何以實(shí)用的方式交叉促銷商品。例如，Apple Watch是iPhone的一個(gè)配件，一旦你有了一個(gè)或另一個(gè)，就更有理由購(gòu)買它。
這種品牌吸引顧客進(jìn)入蘋果技術(shù)的整個(gè)世界。
最重要的是，蘋果商店的布局在他們提供的客戶體驗(yàn)中是獨(dú)特和普遍的，有一個(gè)開(kāi)放的概念，將所有東西都展示出來(lái)。
需要考慮的要點(diǎn):吸引小眾群體并不意味著顧客減少。蘋果公司將他們的營(yíng)銷目標(biāo)鎖定在一個(gè)特定的群體上，但是不管怎樣，它還是擴(kuò)大了他們的影響范圍。
2.塔可鐘 塔可鐘通過(guò)不斷地用似乎每次都有效的新東西重新發(fā)明他們的標(biāo)志、口號(hào)和設(shè)計(jì)，完成了其他品牌夢(mèng)寐以求的事情。
無(wú)論是更新短語(yǔ)還是翻新餐廳內(nèi)部，塔可鐘都將自己推到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面，并為其他人樹(shù)立了必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)。
最值得注意的是，塔可鐘在包裝上和餐廳的墻壁上用創(chuàng)意藝術(shù)和其他生活方式愛(ài)好吸引顧客。
這使該公司不僅成為購(gòu)買食物的好地方，也是對(duì)創(chuàng)意藝術(shù)感興趣的人的一項(xiàng)文化運(yùn)動(dòng)。
想一想塔可鐘如何利用主題品牌在更深層次上與他們的客戶聯(lián)系，以便在你自己的營(yíng)銷活動(dòng)中取得類似的成功。
要考慮的要點(diǎn):塔可鐘告訴我們，如果做得好，改變和重新發(fā)明是經(jīng)常發(fā)生的。尋找新的方法讓你自己的品牌脫穎而出。
3.奈基 盡管耐克的產(chǎn)品從未真正經(jīng)歷過(guò)重大變化(運(yùn)動(dòng)服)，但多年來(lái)，它通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)將獨(dú)特的理念和形象賦予其品牌，從而保持了相關(guān)性。
其中一種方法是通過(guò)使用NBA球星邁克爾·喬丹的剪影來(lái)改變標(biāo)志的世界，盡管喬丹幾十年前就退役了，但這種剪影一直沿用至今。
耐克的產(chǎn)品本身并無(wú)特別之處，但其背后的品牌，通過(guò)其計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)和獨(dú)特的營(yíng)銷活動(dòng)，提升了產(chǎn)品的意義。
他們的想法似乎與觀眾有著積極的聯(lián)系，這從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看非常重要。
要考慮的要點(diǎn):耐克意識(shí)到在他們的行業(yè)中脫穎而出的唯一方法是通過(guò)有風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷技巧和將自己與相關(guān)圖標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。用類似的方式尋找與自己保持距離的方法。
4.亞馬孫 亞馬遜是一個(gè)品牌的例子，它采用其他人已經(jīng)做的東西，并為客戶更有效、更方便地完成它。
結(jié)果，他們通過(guò)純粹的有效性成為了一個(gè)偉大的品牌。每次他們接受一項(xiàng)新服務(wù)，它就會(huì)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而大多數(shù)情況下競(jìng)爭(zhēng)都跟不上。
只要有可能，就想想亞馬遜的模式，并嘗試自己應(yīng)用。如果有辦法超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為什么不去嘗試而不是簡(jiǎn)單地模仿他們呢？
需要考慮的要點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)需要一種殘酷的方式。偉大的品牌經(jīng)常正面迎接這一挑戰(zhàn)。
5.宜家家居（瑞典公司） 對(duì)于宜家銷售的產(chǎn)品，人們談?wù)摰锰嗔?。一個(gè)家具品牌如何獲得如此多的關(guān)注和口碑廣告？
答案在于他們給自己打上了與其他家具零售商截然不同的烙印。
最普遍的原因可能是他們的品牌體驗(yàn)，每當(dāng)有人從宜家購(gòu)買新產(chǎn)品并組裝起來(lái)時(shí)，品牌體驗(yàn)就會(huì)展現(xiàn)出來(lái)。
如果你能指出這些偉大的品牌中有一個(gè)打破了他們所賣產(chǎn)品的限制，那么宜家就是你所指的那個(gè)。
要考慮的要點(diǎn):這真的不全是關(guān)于你能提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)。爭(zhēng)取更多的東西。
6.微軟 微軟是一個(gè)偉大的品牌，因?yàn)樗麄儗I(yíng)銷工作的重點(diǎn)放在了正確的受眾身上。
顯然，微軟是蘋果的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們之前討論過(guò)。所以，兩者雖然服務(wù)相似，但都能做到偉大，肯定是有原因的。
對(duì)微軟來(lái)說(shuō)，他們認(rèn)為對(duì)每個(gè)人而不是某個(gè)特定的群體可用更重要。
這種類型的奉獻(xiàn)是有風(fēng)險(xiǎn)的，但仍然是讓他們方便成千上萬(wàn)的人。
需要考慮的要點(diǎn):我們不必總是為完全相同的客戶而競(jìng)爭(zhēng)。有時(shí)會(huì)發(fā)生，但我們的品牌可以轉(zhuǎn)向新的市場(chǎng)。
7.豐田汽車 無(wú)論出現(xiàn)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)，豐田都是一個(gè)在全球范圍內(nèi)持續(xù)增長(zhǎng)的汽車品牌。那么，是什么讓他們成為偉大的品牌呢？
很容易指出他們產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格，但他們的許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也提供類似的產(chǎn)品。
相反，使豐田成為一個(gè)偉大品牌的是他們給自己打上家庭的烙印，這默認(rèn)使你的品牌看起來(lái)是更安全的選擇(當(dāng)然，家庭汽車是最安全的)。
需要考慮的要點(diǎn):在解釋為什么一些品牌比其他品牌突出時(shí)，我喜歡提到豐田。當(dāng)然，他們是一個(gè)可靠的工具，但更重要的是他們?nèi)绾握故咀约鹤鳛橐粋€(gè)品牌，推動(dòng)他們的成功。
你的偉大之路從這里開(kāi)始 偉大的品牌之所以偉大，不僅僅是因?yàn)樗鼈冇卸喑晒?，而是因?yàn)樗鼈兡軌蚝芎玫赜绊懞图?lì)其他品牌崛起。
既然你已經(jīng)看到了其他偉大品牌所做的許多事情，是時(shí)候?qū)崿F(xiàn)你自己的偉大了。
