在廣告行業(yè)，我忍不住用挑剔的眼光看電視廣告。目標(biāo)是誰？品牌是什么？它是否具有轉(zhuǎn)換銷售的情感牽引力？簡而言之，它有效嗎？我試著在他們公布廣告之前弄清楚廣告是為哪家公司做的。有些公司在廣告方面做得很好，而另一些公司則讓你感到疑惑——他們真的了解自己的受眾嗎，那是為了什么公司？我發(fā)現(xiàn)自己在想，如果廣告是由男性創(chuàng)作的，那么廣告什么時候適合女性，因為他們完全錯過了USP和受眾痛苦激勵因素。
一個很好的例子是Target最初的電視廣告活動，它在2年內(nèi)不斷演變。他們開始展示帶有自己名字的目標(biāo)符號。廣告的攝影風(fēng)格和節(jié)奏一致。在一年的時間里，他們進化并放棄了“目標(biāo)”這個詞。這是可能的，因為視頻風(fēng)格一致，而且他們播放廣告的時間也很長，他們的形象給所有消費者留下了深刻印象，因此他們在目標(biāo)符號顯示在最后之前就直觀地了解了品牌。最終，目標(biāo)符號是所需的全部。當(dāng)競爭對手開始模仿他們的電視廣告風(fēng)格時，他們的成功顯而易見。
老派廣告人會感到震驚，因為這個品牌只在結(jié)尾顯示為感嘆號。廣告規(guī)則會讓你經(jīng)常在一個地方展示標(biāo)志。但規(guī)則是不固定的，當(dāng)一個廣告做得很好時，它是令人難忘的。
糟糕的廣告之所以令人難忘，原因不同?；蛘咚麄兏静粫o人留下印象。不管怎樣，壞廣告都是一個代價高昂的錯誤。當(dāng)你注意到不良廣告、印刷品或電視時，你會怎么想？
然后你可能會問“他們試圖實現(xiàn)什么”和其他十幾個問題。要問的最大問題是，為什么這么多營銷活動會很糟糕？考慮以下事實：
66%的人選擇了“不打電話”名單
86%的人不看電視廣告
90%的電子郵件沒有打開，99%的電子郵件沒有點擊
一個人每天接觸5000條營銷信息
44%的直接郵件未打開
眼動追蹤研究顯示，18-34歲的青少年忽略了他們訪問的網(wǎng)頁上的橫幅廣創(chuàng)意包裝設(shè)計告
這些數(shù)據(jù)應(yīng)該讓每個營銷人員停下來重新評估并回答一個大問題……為什么？幾年前，David Ogilvy建議營銷人員關(guān)注“廣告內(nèi)容，而不是廣告形式”。如今的內(nèi)容被吹捧為提高SEO排名和獲得社交營銷權(quán)威的最佳方式。是提前幾年提出建議還是及時提出建議？內(nèi)容是否一直是廣告的主要影響因素？
根據(jù)Beth Comstock的說法，內(nèi)容努力都是“包裝策劃喊得比我們花得更響”的主要計劃的一部分。只要內(nèi)容好，誰制作這些內(nèi)容幾乎無關(guān)緊要
一項消費者調(diào)查表明，如果他們使用的品牌消失，73%的消費者不會受到影響?？纯催@份報紙廣告收入圖表。無效的營銷比支付營銷費用的公司影響更大。這張圖表顯示了出版業(yè)收入的下降。
擁抱內(nèi)容的公司將為未來的成功奠定基礎(chǔ)。超越消費者通常忽略的產(chǎn)品信息，開始以高質(zhì)量的內(nèi)容持續(xù)提供價值。
如果你了解人際關(guān)系，你就知道這是一種建立人際關(guān)系的方式，把與你交談的人的興趣放在你談?wù)撟约旱男枨笾?。關(guān)系活動是與客戶建立情感聯(lián)系。
促銷活動有其目的和場所。有些人想完全禁止它，因為我在上面發(fā)表了統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但拜托……如果你需要床墊，你會尋找最好的促銷。我們可能在調(diào)整廣告，但我們有選擇地做。這些時代為營銷人員提供了更多與消費者聯(lián)系的方式。
可供受眾使用的平臺的多樣性意味著我們必須在傳遞信息的方式上更加多樣化。正如我們習(xí)慣于將一種格式稱為圖像廣告而非零售廣告一樣，我們必須根據(jù)消費者希望在不同平臺上參與的方式，使用有針對性的方法。
客戶將繼續(xù)選擇性地忽略廣告。許多營銷人員傾向于繼續(xù)營銷，因為他們“總是”錯過了改善客戶關(guān)系的機會?，F(xiàn)在是時候接受這樣一個事實了：以前行之有效的方法不會帶來你需要的結(jié)果。提高廣告效果的最佳方法是定義滿足客戶需求的內(nèi)容營銷和社交媒體策略。評估客戶行為與營銷組合之間的差距，并改變以客戶為中心的努力。并發(fā)布內(nèi)容以提供信息和娛樂。借助于新的營銷工具…社交媒體，讓你的眼睛睜大，尋找?guī)椭蛻舻臋C會，并創(chuàng)造對話。
最后，誠實地評估你想接觸的人。它是為了讓公司的員工而不是客戶開心嗎？
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